德鲁克的管理魔法
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德鲁克的管理魔法 发布于:2019/10/08
    1937年,年轻的彼得·德鲁克到美国一家机械公司应聘经理一职,经过层层筛选,只剩下三位应聘者。最后一个环节由公司总裁亲自担任考官,考题也是他设置的:一批问题产品卖给了一个非常重要的老客户,这个客户不仅要求退货,还要终止合作,这时候你作为管理者应该怎么办?
   第一位应聘者说:“我要把问题产品全部收回来,并且以后都用80%的优惠向他供货。”第二位应聘者补充说:“我不仅要给他80%的优惠,而且每次配货时还要请他们派人过来参与检查,这样他们会更信任我们。”
   总裁点点头,又把目光投向德鲁克:“你有什么看法?”
   德鲁克自信地说:“如果是我,根本就不会出现这种问题。”
   总裁对这个答案非常满意,就聘请了德鲁克担任经理。此后的工作中,正如德鲁克所说,他通过完美的管理使企业杜绝了很多重大问题的产生。
   1939年,德鲁克根据当时的政治形势预计钢铁原材料会大幅涨价,所以提早准备了价值3 000万美元的钢铁原材料,结果几个月后真的出现了钢材紧缺的现象。
   1946年,当时在通用汽车公司担任顾问的德鲁克觉得“知识人才”的大规模竞争会马上爆发,就让公司提前花高薪聘请了一批有经验的汽车工程师。第二年,欧美各汽车公司的人才抢夺战就出现了。
   1967年,德鲁克提议当时任职的几家公司向环保型生产转型。4年后,美国政府颁布《国家环境空气质量标准》并全面整顿污染企业,很多企业在这场整顿中遭受致命打击,而由他担任顾问的那几家公司躲过了一劫。
   ……
   从1939年到2006年,被誉为“现代管理学之父”的德鲁克把自己的管理经验写成了《管理的实践》《卓有成效的管理者》等30多本著作。无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫还是微软董事长比尔·盖茨,在管理思想和管理实践方面都受到了德鲁克的启发和影响。
   “假如世界上果真有所谓‘大师中的大师’,那个人的名字必定是彼得·德鲁克。有很多人自称能处理最棘手的問题,但德鲁克从来没有处理过什么大危机,因为他用智慧从根本上使企业避免了危机。这才是真正的‘管理魔法’。”1992年德鲁克宣布退休时,美国财经杂志《经济学人》对他做出了这样的评价。作者:王晓 来源:发明与创新·中学生
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